IP電話の音質が悪いというのは既に過去の話?

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  2016/08/05   admin


1┃IPの○○が悪いというのは既に過去の話?

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2┃携帯の○○○について
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1.IPの音質が悪いというのは既に過去の話?


   IP電話がまだまだ社会に浸透しきっていない現在
   営業でもよくお客様に言われることがあります。

   『IPの音質って悪いでしょ?』

   これは大体言われます。

   何故お客様がIP電話に対してこのような不安を持っているのか。

   それは過去のIP電話の歴史が関係しているのです。

   日本でIP電話のサービスが本格的に始まったのは2003年頃で
   インターネットプロバイダを中心に開始されました。

   しかし、その時のネット回線は光回線も出ておりましたが
   まだまだISDNやADSLが主流でした。

   現在の光回線に比べると通信速度が大幅に低いものでした。

   その結果、IP電話の音質も悪くなってしまい、その当時のIP電話を
   知っている方からすると『IP電話=音質が悪い』という印象を持っているのです。
  
   ですが、現在は光回線が主流となり音質はとても改善されているのですが
   それでもIP電話というだけで悪い印象を持たれてしまいます。

   実際にお客様にお話をしていただき上記のような事を言われてしまった
   そんな時は下記情報をご利用いただければと思います。

   結論から言うと

 『理論上大手携帯キャリアの5.25~64倍の音質』

   と言っても間違いではないということです。

   ただし、体感上とは別の話とはなってしまいますが、
   あくまで理論上「低圧縮なので音声の欠損が大手携帯キャリアより少ない」
   という意味で音質が良いということになります。

   下記、詳細です。

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   AU : cdma2000 -> 1~8Kbps
   Docomo/SoftBank : wcdma -> 4.75Kbps~12.2Kbps

   ↓↓↓

   INNOVERA : 64Kbpsの低圧縮通信

   ↓↓↓

   音質としては圧倒的にスマホ・携帯電話よりもよい!!

   -------------------------

   INNOVERAで使用している、G.711(64Kbps)はISDNでも使用されています。
   
   多くの企業はまだまだISDNをご利用されているかと思いますの
   
   『通信が安定していさえすれば音質は、ISDN並みの音質ですよ』と
   お伝えすればお客様にも分かりやすいかと思います。

   ※G.711とはISDNでも使用されているコーデックのことです。
   ※コーデックに関しては説明が長くなるので割愛させていただきます
    
           
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2.携帯の内線化について

   
   最近、携帯の内線化を希望されるお客様が増えてきています。

   INNOVERA-PBXでももちろん内線化することができますが
   大手キャリアからも携帯内線化を実現する商材が出ているので
   今回はそのお話を致します。

   1.NTT⇒オフィスリンク

   2.KDDI⇒ビジネスコールダイレクト

   3.Softbank⇒ホワイトオフィス

   以上、上記大手キャリア3社が提供しています。

   上記3キャリアの携帯内線化を実現するためのサービスは全て
   既存のPBXを使って携帯内線化をしています。

   既存のPBXに上記サービスの為の装置を入れるような感じです。

   多額のコストは掛からないと謳ってはいますが
   実際に代理店の方のお話を聞くと数百万円の費用が掛かるそうです

   それに比べると

   INNOVERA-PBXであれば機器の購入は必要がなく

   安価で求めている環境が提供できる

   ようになります。

   まだまだ大手キャリアの提供しているサービスは比較的高価で
   大手向けの商材として販売されているという現状があります。

   だからこそINNOVERAを中小企業様から大手企業様まで
   おススメできる理由です。

   今回のご案内のような『携帯の内線化』をご希望されている
   企業様がありましたら是非、御相談して頂ければと思います。

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